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Preguntas frecuentes

¿Ustedes hacen las entregas?

No. Gofudi no hace envíos. Tú entregas con tus propios repartidores o con el servicio de mensajería que ya usas, y defines las zonas, la tarifa y el pedido mínimo. Por eso no te cobramos comisión.

¿Cobran comisión por pedido?

No, nunca. Pagas una cuota fija al mes, o nada si estás en el plan Gratis.

¿Hay un plan gratis?

Sí. El plan Gratis no vence y no te pedimos tarjeta. Tiene un límite de productos y de pedidos en línea al mes; cuando tu restaurante crece, subes a un plan pagado. Los detalles están en Precios.

¿Tengo que firmar un contrato?

No. Pagas cada mes o cada año, y puedes cancelar cuando quieras. Si cancelas, tu restaurante pasa al plan Gratis y no se borra nada.

¿Gofudi toca el dinero de mis ventas?

No. Tus clientes te pagan directo a ti y Gofudi nunca retiene ese dinero, así que no hay pagos que esperar.

¿Qué pasa si paso los pedidos que incluye mi plan?

En los planes pagados tus pedidos nunca se detienen: te avisamos antes de llegar y al llegar a tu uso justo, y si lo pasas dos meses seguidos hablamos de un paquete de pedidos o de un plan más grande. Solo el plan Gratis se detiene al llegar a su límite del mes.

¿Necesito tener una página web?

No. Te damos tu propia página de pedidos con tu marca, en una dirección como turestaurante.gofudi.com. Con el plan Full también puedes usar tu propio dominio, con white label.

¿Cómo funciona la prueba de Pro?

Usas el plan Pro gratis y sin tarjeta durante la prueba. Al terminar pasas al plan Gratis y no se cobra nada solo. Si quieres seguir en Pro, pagas tu plan por transferencia.